Beograd, 8. januar 2026. — Samsung Electronics bio je domaćin panela globalnih stručnjaka pod
nazivom „In Tech We Trust? Rethinking Security & Privacy in the AI Age“, u okviru svoje serije Tech
Forum događaja na sajmu CES 2026. Sesija, održana u hotelu The Wynn u Las Vegasu, okupila je
međunarodne eksperte iz oblasti tehnologije, istraživanja i etike kako bi razmotrili na koji način je
poverenje postalo jedan od ključnih faktora koji oblikuju način na koji ljudi prihvataju i koriste veštačku
inteligenciju, dok se ona sve neprimetnije integriše u svakodnevni život.
Kako izgraditi poverenje u nevidljivu inteligenciju
Kako veštačka inteligencija sve više predviđa potrebe, organizuje rutine i autonomno funkcioniše na
različitim uređajima, panelisti Allie K. Miller, izvršna direktorka kompanije Open Machine; Amy Webb,
izvršna direktorka Future Today Strategy Group; Zack Kass, globalni AI savetnik u ZKAI Advisory i bivši
direktor Go-To-Market strategije u kompaniji OpenAI; kao i Shin Baik, rukovodilac AI Platform Center
(APC) grupe u kompaniji Samsung Electronics, istakli su da se poverenje ne gradi obećanjima, već
doslednim i razumljivim ponašanjem.
Tokom sesije, Samsung je predstavio svoj pristup trust-by-design, naglašavajući značaj AI sistema koji
su predvidivi, transparentni i jednostavni za upravljanje od strane korisnika. „Kada je reč o veštačkoj
inteligenciji, korisnici traže transparentnost i kontrolu“, rekla je Allie Miller. „Žele da budu lideri u
sopstvenim personalizovanim iskustvima — da razumeju da li se AI model izvršava lokalno ili u oblaku,
da znaju da su njihovi podaci bezbedni i jasno vide šta je pokretano veštačkom inteligencijom, a šta nije.
Taj nivo vidljivosti gradi poverenje. Sa strane pružalaca usluga postoji odgovornost da se personalizovana
iskustva dizajniraju oko ključnih elemenata poverenja — jasnoće, bezbednosti i odgovornosti.“
Samsung je takođe naglasio da AI na samom uređaju (on-device AI) omogućava da lični podaci ostanu
lokalno sačuvani kad god je to moguće, dok se inteligencija zasnovana na cloudu koristi selektivno, kada
su potrebni veća brzina ili obim, čime se korisnicima pruža fleksibilnost bez ugrožavanja privatnosti.
Bezbednost izgrađena za svet vođen veštačkom inteligencijom
Panel je razmatrao i kako, s obzirom na to da se inteligencija sve više raspoređuje između pametnih
telefona, televizora i kućnih aparata, bezbednost mora da evoluira. Tom prilikom, Samsung je istakao
svoju bezbednosnu platformu Knox — koja danas štiti milijarde uređaja počevši od nivoa čipseta — kao i
Knox Matrix, bezbednosni okvir za više uređaja koji omogućava proizvodima da se međusobno
autentifikuju i štite.
„Poverenje u veštačku inteligenciju počinje bezbednošću koja je dokazana, a ne obećana“, rekao je Shin
Baik. „Više od jedne decenije, Samsung Knox pruža duboko integrisanu bezbednosnu platformu
dizajniranu da štiti osetljive podatke na svakom nivou. Međutim, poverenje prevazilazi jedan uređaj —
ono zahteva ekosistem koji se sam štiti. Uz Knox, uređaji neprestano autentifikuju i nadziru jedni druge,
tako da svaki uređaj deluje kao štit za ostale, stvarajući otporno i bezbedno okruženje na koje se korisnici
mogu osloniti.“
Dijalog različitih industrija o budućnosti poverenja
Shin Baik je naglasio da poverenje raste kada se veštačka inteligencija ponaša predvidivo i bezbedno na
svim uređajima, ističući da su korisnicima potrebni vidljivi signali kontrole, a ne sistemi tipa „crna kutija“.
Samsung je ukazao na partnerstva sa industrijskim liderima poput kompanija Google i Microsoft kao
način jačanja zajedničkih bezbednosnih istraživanja, interoperabilnosti i zaštite na nivou celokupnog
ekosistema.
Allie Miller je istakla značaj transparentnosti za korisnike, uključujući jasnu vidljivost gde se AI modeli
izvršavaju, kako se podaci koriste i postojanje jasnih oznaka koje pokazuju šta je pokretano veštačkom
inteligencijom, a šta nije. Zack Kass je dodao da, iako dezinformacije i zloupotreba predstavljaju realne
izazove, „za svaki rizik postoji i odgovarajuća protivmera, a sama tehnologija će igrati ključnu ulogu u
ublažavanju negativnih strana veštačke inteligencije“.
Amy Webb je analizirala odnos između poverenja i kupovnih navika potrošača. „Ne mislim da ljudi donose
odluke isključivo na osnovu poverenja“, rekla je. „Ljudi ne plaćaju za poverenje. Ne kupuju proizvode
zbog poverenja. Kupuju ih zbog praktičnosti. Ako AI komponenta privuče ljude time što im olakšava život i
čini ga praktičnijim, tada ona ima stvarnu vrednost.“
Obzirim na to da se veštačka inteligencija sve neprimetnije integriše u svakodnevni život, panel je
zaključio da će tehnologije koje dugoročno zadobiju poverenje biti one koje od samog početka daju
prioritet bezbednosti, transparentnosti i smislenom izboru korisnika.