Svakodnevno koristite Netflix? Dobre su šanse da ne gledate omiljene filmove i serije preko svog naloga, već vam je šifru pozajmio prijatelj ili član porodice. I nama je. Hvala svim velikodušnim ljudima! Ali…
Bilo je lepo dok je trajalo.
Naime, striming kompanija je odlučila da ,,suzbije” gorenavedene aranžmane. Drugim rečima, nema više dobronamernog deljenja. Od sada će gotovo svako domaćinstvo morati da ima zaseban Netflix nalog – osim ako ne plate dodatno. Novo pravilo glasi da će vlasnici Premium naloga morati da doplate $7,99 da bi jednoj osobi van domaćinstva omogućili pristup nalogu.
Povod za ovo je jednostavan – kompanija već neko vreme gubi novac jer veliki broj ljudi koristi ovaj striming servis bez plaćanja. Posledica toga je manji broj registrovanih korisnika, pa samim tim i niži prihodi.
Da li je ovakav potez zaista rešenje za Netflix? Zapravo, možda i ne.
Kompanija očekuje da će korisnici sa Premium nalozima plaćati više svakog meseca, i da se radi o čistom profitu. Ali ništa ne garantuje da će se stvari tako odvijati.
Netflix je već upozorio investitore na negativne reakcije publike. Tačnije, postoji šansa da će izvestan broj korisnika, umesto da plati uslugu pod novim pravilima, zapravo ugasiti svoje naloge potpuno. Testovi su to i pokazali.
Kompanija je već testirala ovaj režim u nekoliko zemalja. U Španiji je, nakon uvođenja novog režima, milion ljudi ugasilo svoje naloge. Ipak, jedan od izvršnih direktora platforme izjavio je da su, uprkos ovakvom gubitku, prihodi ipak porasli i da su zadovoljni rezultatima. Štaviše, u Kanadi broj korisnika raste.
Ali, može li se Kanada uzeti kao adekvatan primer za ostatak sveta? Na osnovu organizacije domaćinstava i ekonomske strukture u ovoj državi, mi se ne bismo se složili.
Dakle, ljudi koji zaista žele da koriste Netflix će verovatno napraviti Basic naloge, koji omogućavaju jednom uređaju da strimuje u datom trenutku. Ukoliko se to dogodi, imaće negativan uticaj na Netflix-ov ARPU (average revenue per user). Niži ARPU, u kombinaciji sa velikim brojem ugašenih naloga, nije sjajna strategija.
Mada uprkos lošem marketingu – dokle god profit raste, investitore nije briga.
Da li ovo treba da vas zanima ako ne koristite Netflix? I te kako. Velike medijske kuće, kao što su Paramount, Warner Bros. Discovery ili Disney će pomno pratiti ovu priču. Ukoliko se crackdown strategija pokaže efektivnom (profitabilnom), verovatno će se i one pridružiti.
Da li vas pogađa ova promena? Šta ćete uraditi povodom toga? Pišite nam!