Nakon niza diskutabilnih odluka Ilona Maska, menadžment kompanije Twitter je u opštem rasulu. Odakle početi?
Prva tema o kojoj ćemo govoriti tiče se masovnog otpuštanja radnika. Novembar 2022. bio je poražavajući mesec za hiljade zaposlenih u Twitter-u. Kompanija je otpustila dve trećine radnika, kojih je tada bilo oko 7,500. Danas se taj broj smanjio na svega 1,300.
Tokom sastanka sa radnicima istog meseca, Mask je rekao da više neće biti otpuštanja. Čak je tražio od zaposlenih da preporuče nove kandidate koji bi se pridružili kompaniji. I tu već dolazimo do prvog problema – više stotina radnika je od tada izgubilo posao.
Broj nesrećnih slučajeva nastavio je da raste kada su zaposleni u Twitter-u rekli da žele da formiraju sindikat. Međutim, kompanija tvrdi da su otpušteni radnici izgubili posao jer nisu ispunili radne kvote – ali kako saznajemo, to nije istina. Otkaze su dobijali i oni koji su radili i više nego što se od njih tražilo.
Mask je otišao do te mere da otpusti jednog od glavnih članova svog tima, Marcina Kadlucku (Marcin Kadluczka), koji je bio glavni inženjer monetizacije za Twitter. Kadlucka, koji je neposredno radio sa Maskom, izjavio je kako bi voleo da je dobio pravi otkaz, umesto da je samo postao ,,deaktiviran”.
Drugi aktuelan problem tiče se Twitter algoritma za prikazivanje oglasa. Kompanija nije zadovoljna načinom na koji njihov trenutni sistem plasira reklame korisnicima. Zato želi da uvede algoritam sličan onome koji Google pretraživač primenjuje.
Razlika je u tome što Google daje oglase na osnovu pretrage korisnika, dok Twitter radi na osnovu ,,kolačića”. Drugim rečima, Twitter prati šta korisnici rade i pretražuju na svim sajtovima, na osnovu čega daje preporuke korisnicima u skladu sa njihovim interesima.
Mask želi da potpuno promeni trenutni način rada, ali problem je što je radnicima dao rok od nedelju dana da postignu to.
Kadlucka se uključio u onlajn diskusiju na ovu temu. Smatra da ,,Twitter zaista može da poboljša reklame za 2–3 meseca, ali ne nužno u roku od nedelju dana”.
S obzirom na činjenicu da je ekscentričnom milijarderu teško da prihvati bilo kakvu kritiku, i koliko odbija da prizna svoje neznanje, jako nas zanima kako će se ova priča razvijati.