Beograd, 12. Januar, 2024 – Na konferenciji za korejske medije u Las Vegasu,
održane 10. januara, izvršni direktor LG Electronics (LG) William Cho i ključni
predstavnici kompanije predstavili su strategije koje planiraju da implementiraju
kako bi ostvarili zacrtane ciljeve ‘Vizije Budućnosti 2030’.
Izvršni direktor Cho započeo je konferenciju identifikovanjem tri glavne sfere –
elektrifikaciju, servisiranje i digitalizaciju – koje će preoblikovati poslovanje i
korisničko iskustvo u budućnosti. Kompanija LG želi da prevaziđe izazove
tržišnih neizvesnosti i turbulentnih lanaca snabdevanja, kao i da ubrza rast
fokusirajući se na visok učinak, ostvarivanje rezultata i pobednički duh
kompanije.
„Ako je 2023. bila godina u kojoj smo definisali šta želimo da promenimo, 2024.
će biti godina u kojoj ćemo zaista ubrzati zacrtane promene. Vizija Budućnosti
2030 je naše obećanje tržištu i kupcima, a mi ćemo nastojati da obećanje
ispunimo,“ rekao je izvršni direktor Cho.
Najavljena prošle godine, Vizija Budućnosti 2030 je dugoročni cilj kompanije LG
da se transformiše u kompaniju za pametna životna rešenja (Smart Life
Solutions) koja može da poveže i proširi korisničko iskustvo u različitim sferama
– kućnoj, komercijalnoj, mobilnoj i virtuelnoj.
Jačanje buduće konkurentnosti kroz ulaganja
Izvršni direktor Cho naveo je „nadmašivanje granica“ (Break through Limits) kao
ključnu frazu i osnovnu filozofiju upravljačke politike kompanije u 2024. Već su
ustanovljene tri oblasti za budući rast – poslovni model bez hardvera, B2B ekspanzija i razvoj novih poslovnih prilika – gde će LG uložiti napore da
dodatno unapredi portfolio.
Kompanija će maksimalno iskoristiti potencijal rasta širenjem investicija na
osnovu strateških prioriteta poslovanja. Ove godine će se udvostručiti ulaganja;
čak 8 milijardi USD u istraživanje i razvoj, kao i druge ključne oblasti za jačanje
konkurentnosti i napredovanje.
Osnovne poslovne jedinice sa visokim rastom i visokim profitom će imati veće
investicije u 2024. To uključuje B2B preduzeća, kao što su kompanije VC za
komponente vozila, HVAC, ugradni uređaji i digitalna signalizacija, kao i
poslovanje sa webOS platformom. Kompanija LG će nastaviti da ulaže i u
razvoj novih projekata, poput punjača za električna vozila (EV) i robotike, gde je
već najavljeno ulaganje od 40 milijardi dolara do 2030. kako bi kompanija
transformisala portfolio za kvalitativni rast.
Od ove godine, pored strategija za osnaživanje internog razvoja kompanije, LG
će aktivno istraživati mogućnosti neorganskog rasta poput spajanja, akvizicija i
partnerstva sa drugim poslovnim subjektima. Naglasak je na tehnologije koje su
“game changeri“, jer daju veću vrednost kupcima. Tu se prvenstveno misli na
veštačku inteligenciju (AI) i mešovitu realnost (MR).
Pored toga, Cho je rekao da je novoosnovana kompanija, zadužena za prodaju
i marketing u inostranstvu, postala dragocena alatka koja pomaže da LG
„nadmaši granice“, jer je učestvovala u oko dve trećine ukupne prodaje. Ova
kompanija primenjuje specijalizovane strategije kako bi uvažili jedinstvene
karakteristike svakog regiona i tržišta, što je imalo značajnu ulogu u jačanju
kapaciteta i rastu međunarodnih podružnica kompanije LG.
Postizanje ‘Trostruke Sedmice’ za razvoj, profit i vrednost
Sa tri glavna pokretača rasta – uslužnim poslovima zasnovanim na
platformama, B2B segmentom i novim projektima, kompanija LG želji da
postigne ‘Trostruku Sedmicu’ odnosno prosečnu stopu rasta i operativni profit od sedam ili više odsto, kao i da podigne vrednost preduzeća koje se prevodi u EBITDA koeficijent od sedam.
Prošle godine, uprkos padu potražnje, ostvaren je impresivan učinak
zahvaljujući rastu B2B segmenta. Za pet godina, godišnja stopa rasta LG B2B
preduzeća bila je dvocifrena, uz rast prodaje od oko osam odsto godišnje.
Poslovna jedinica LG za komponente vozila (VS) se takođe istakla kao ozbiljan
potencijal, dostižući godišnju prodaju od 8 milijardi USD u svojoj 10. godini
postojanja. Očekuje se da će globalna tranzicija upotrebe električnih vozila
povećati potražnju za EV delovima visoke vrednosti.
Na osnovu tri stuba “infotainment“-a u vozilu (IVI), e-pogonskih agregata i
osvetljenja vozila, predviđa se da će kompanija VS imati kontinuiran, brz rast.
Od 2024. primarni fokus kompanije je obezbeđivanje softverski definisanih
mogućnosti vozila, proširenje baze kupaca za EV delove i jačanje liderstva u
proizvodnji pametnih sijalica za vozila. Kako bi odgovorila na sve više
porudžbina, kompanija će investirati u proširenje proizvodnih kapaciteta u
Evropi, Centralnoj i Južnoj Americi.
Segment HVAC poslovanja, još jedan važan deo LG B2B portfolija, brzo
napreduje na tržištima u razvoju, pre svega u Aziji, Centralnoj i Južnoj Americi,
dok se na razvijenim tržištima, uključujući Evropu i Severnu Ameriku, otkrivaju
nove mogućnosti sa porastom potražnja za visoko efikasnim, ekološkim
proizvodima.
LG HVAC poslovanje ima za cilj da iskoristi konkurentnost svojih tehnološki
naprednih komponenti, kao što su motori i kompresori, kako bi se proširila ponuda. Nakon uspostavljanja konzorcijuma za napredna istraživanja toplotnih pumpi na Aljasci, LG planira da izgradi još jednu bazu za istraživanje i razvoj u Evropi ove godine. Kompanija dodatno namerava da proširi svoje poslovanje uvođenjem specijalnih proizvoda za klimatizaciju, kao što je Dedicated Outdoor Air System.
Pošto su B2B kompanije manje pogođene ekonomskim turbulencijama u
odnosu na B2C kompanije, LG aktivno jača svoje B2B poslovanje u cilju
stabilne prodaje i profita. Planira se proširenje B2B segmenta uz povećanje
obima prodaje preko 32 milijarde USD (duplo više nego što je sada) do 2030.
godine, lansiranjem brojnih novih rešenja.
Kompanija LG će ubrzati evoluciju ukupnog poslovnog modela, uključujući
oblasti koje nisu hardverske, kao što su sadržaj, usluge i pretplate, a sve u cilju
unapređenja ponude kućnih aparata i televizora. Kroz stotine miliona LG
proizvoda širom sveta koji se već koriste kao „platforme“, kompanija očekuje da
će generisati kontinuiranu prodaju i profit.
U skladu sa ovim poslovnim ambicijama, LG Home Entertainment kompanija
(HE) ima za cilj da postane specijalizovana za medije i zabavu, uz ubrzani rast
poslovanja na webOS platformi. Kompanija HE jača temelje svog poslovanja sa
platformama proširujući webOS ekosistem na pametne monitore, IVI sisteme i
druge proizvođače televizora. Očekuje se da poslovanje sa webOS platformom
postane jedan od najvažnijih pokretača rasta u bliskoj budućnosti.
Poslovna jedinica za kućne aparate i rešenja za kvalitet vazduha, čiji
uspeh igra izuzetnu ulogu u podršci transformacije kompanije LG, takođe
razvija poslovna rešenja za pametna domaćinstva kombinovanjem usluga i
pretplata. Krajnji cilj H&A segmenta je da ispuni viziju „Bez rada kod kuće, za
kvalitetnije vreme“, koja prevazilazi funkcije kućnih aparata kako bi život bio
pametniji i praktičniji nego ikad.
Pretplate, koje obuhvataju „dnevne“ usluge koje povećavaju funkcije za kućne
aparate, rastu brzim tempom u Južnoj Koreji. U toku je širenje pretplatničkog
poslovanja u inostranstvu, pri čemu su strateška tržišta u Aziji prva izvan Koreje
koja su iskusila brojne prednosti.
Procenat ukupne prodaje kompanije LG koji se odnosi na ne-hardverske
poslove – kao što su sadržaji i usluge zasnovani na webOS platformi ili
pretplatne usluge na kućne aparate – se više nego duplirao u poslednjih pet
godina.
Pored toga, LG će aktivno promovisati komercijalizaciju nematerijalne imovine,
kao što su patenti u različitim oblastima, uključujući komunikacije, medije,
mobilnost i IoT povezivanje. Tokom nedavne reorganizacije, kompanija je
kreirala nove poslovne subjekte da komercijalizuje svoje iskustvo u izgradnji
pametnih fabrika.
Štaviše, LG će osigurati razvojne potencijale kroz visok stepen poslovne
sinergije. Kao najbolji primer, LG NOVA će povećati fond za promociju start up
kompanija na preko 100 miliona USD do kraja 2024. godine, kako bi se otkrile
nove tehnologije i rešenja za pokretanje budućih inovacija i novih poslovnih
jedinica.
Nedavno je kreiran projekat za punjenje električnih vozila, koji se može pohvaliti
naprednim jedinicama i kontrolnim rešenjima, daljinskom dijagnostikom i
mogućnostima servisiranja, kao i dijagnostikom akumulatora vozila uz
organizovanu infrastrukturu proizvodnje i prodaje. Ulaskom na tržište Severne
Amerike, kompanija je završila fabriku punjača u SAD.
U segmentu digitalne zdravstvene zaštite, kompanija proširuje svoje poslovanje
u saradnji sa Amvell-om, a razmatra održivost ponude usluga u oblastima kao što su prevencija, dijagnoza, post-menadžment i oporavak. U virtuelnoj stvarnosti, još jednoj perspektivnoj oblasti, LG priprema komercijalizaciju MR uređaja. Krajem 2023. godine, kompanija je osnovala poslovnu jedinicu
eXstended Reality u okviru HE segmenta i nastavlja saradnju sa različitim
partnerima na rešenjima za proširenu stvarnost.
Glavni odsek LG za tehnologiju (CTO) koja se bavi inovacijama sprovodi
intenzivne programe istraživanja i razvoja kako bi se ojačala poslovna
konkurentnost i otkrile nove tehnologije. Konkretno, CTO se fokusira na osam
oblasti tehnologije: softver, čipove, AI, robotiku, materijali i delovi, standardi,
next -gen computing i cloud podatke.
DX ubrzanje kroz prakse zasnovane na podacima i ulaganje u ERP
sledeće generacije
Kroz digitalnu transformaciju (DX), kompanija LG će kupcima pružiti F.U.N. –
Prvo, jedinstveno i novo iskustvo (First, Unique and New), i nastaviće da
unapređuje sistem koji je praktičan za korisnike.
Kompanija ulaže i u IT sektor, kako bi uspostavila DX u celoj organizaciji, a radi
se i na izgradnji N-ERP, odnosno planiranju resursa preduzeća sledeće
generacije, kako bi se postepeno integrisali i povezali poslovni procesi i sistemi
kompanije. Intellitics Customer 360 je platforma podataka o klijentima, biće
dostupna širom sveta. Ova platforma omogućava integrisano upravljanje
prikupljenih podataka iz različitih oblasti.
Inovacije u oblasti korisničkog iskustva, unapređenje efikasnosti lanaca
vrednosti, nabavke i proizvodnje, isporuke i prodaje, svedoče o naporima LG
digitalne transformacije. Prošle godine, primenom digitalne transformacije,
kompanija LG je povećala produktivnost i efikasnost za više od 240 miliona
dolara.
Transformacija u organizaciju visokog učinka uz širenje „Life’s Good“
vrednosti i filozofije
Kada razgovara sa zaposlenima, izvršni direktor Cho često citira poznatog
američkog naučnika za menadžment, Pitera Drakera: „Kultura jede strategiju za
doručak”. Izvršni direktor zaista veruje da je jaka organizaciona kultura
neophodna za realizaciju strategije i ostvarivanje dobrog učinka.
Tokom svog „CEO F.U.N” govora u kojem se prošlog decembra obratio
zaposlenima, Cho je predstavio viziju kompanije za 2024. godinu, tokom koje
LG postaje organizacija visokog učinka. Tada je izjavio: „Da bismo ovo postigli,
moramo da se povežemo sa našom misijom, vizijom i ciljevima, i snažno se
fokusiramo na njihovo dostizanje.“
Kompanija će ove godine, u sklopu Life’s Good obaveza, pokrenuti razne
integrisane aktivnosti koje obuhvataju marketing, ESG i CSR sa ciljem širenja
Life’s Good vrednosti i filozofije hrabrog optimizma, dinamikom koja će i
“podmladiti” brend. Kao samozvani hrabri optimista, kompanija LG je inovator
koji se smelo suočava sa izazovima, veruje da stalno treba tragati za rešenjima,
stalno osluškujući potrošače i tržište.